爱“峰”了

sun1980

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第一次 2007-04-19

第一次自从与峰一起，有过很多的第一次，数也数不清，但最近发生的三个第一次，值得写一写，作为历史的见证。峰，你第一次把我气得发抖。我很久没有这样气过了，虽然事情的开始只是一件小事，但最终却演变成这般，当时的我真是失望极了。也许，真的是对自己太在乎的人，会变得特别的敏感。你总是会反复做出那些我曾反复生过气的事情。粗略的想，是因你们男人都这样忘性大；仔细的考量，是你没把我放心上。请原谅我如此多心，你用同样的行径反复地触怒我，我真的就是这么想的。峰，我第一次给你洗衣服。许久，应该是好多年，连自己的袜子都没有洗过的我，尽然给你洗衣服。因你近来天天加班，没空洗衣服，我才做此决定。不经意地问你如何用洗衣机，趁你加班，躲着你把你脏衣服从房里捡出来，分深浅颜色两桶。用手搓，用机洗，一遍一遍地揉，一遍一遍地漂洗。看见干净的衣服，有些宽慰——我还能给你洗衣服，减轻你的负担，让你安心工作；也有些茫然——就这样，我成洗衣婆了！这个我为之如此付出的男人，如此心甘情愿付出的男人，还会把我气得发抖吗？在我愤怒时，他会一直陪伴和细心劝解到我消气，而不是以怒颜怒语相对吗？峰，我第一次给你念写给你看的博客。这个博客地址到今天我也没有告诉你，只是曾开玩笑地说“我要把写给你的情书藏好”。那天，正写着博客，接到你的电话，兴起给你念了那篇“谢谢你，我的爱人”。念时，我没想到自己会那么羞涩，有很多我信手拈来的文字，在读给你听时，却怎么也说不出口，只好删去，跳读给你听。你说很感动，反复的一遍遍说，还总强调“真的很感动！”还说：“你给我留一份，我要背下来！”能得到你的感动和认可，我博客里所有的文字，我对你的这份心，就值了！但是，博客地址还是暂时对你保密！

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保险公司都这般?（六）（完结篇） 2007-04-17

保险公司都这般?（六）（完结篇）SAY BYE 的日子决定SAY BYE，我就刻不容缓地去办了。下着大雨，我来到了课长室，课长在忙，先找主任说，主任劝留了近一个小时。课长进来了，我说要走，课长说“你要走，我尊重你的决定，可是。。。。。。”又是劝了好久。课长这一招又是营销技巧的重演。我的回答还是——“要走”。 “那就办理离职手续吧！”不是我连职都没入吗？想取回保证金，还要办理离职手续。主任叫我等等，在离职表上签字，保证金要等几天才退。课长叫我不用等，整个过程要一个星期，叫我回家去，办好了会给我电话。不知道听谁的，我对主任转述了课长的意见，当然听课长的了。我准备走，课长说“你朋友还是要买保险，可以介绍给我们，要知道他可能再过一下就投不了保了。”我信你才怪。知我SAY BYE了，几位新员走近我，问我为啥？课长急忙回答：“她感觉自己能力有限，胜任不了这份工作！”的确，我没有那“忽悠”的能力。有很多保险代理人，根本就说不清险种，就凭能说得别人开心，会寒暄赞美，就签了不少保单呢！二个星期过去了，我没有接到该保险公司的任何电话。当我主动询问课长退保证金的事宜时，他如恍然大悟般问我“你还没办呀！经手人去总部培训了，你就再等一个星期吧！”我勃然大怒，原来那种被骗的羞耻感猛地一下窜入胸口，我声音不耐烦了，也提高了。那位一直和气的课长，也就跟我叫了起来。并答应，从他自己身上掏钱给我保证金，要我提供委托他办理离职的委托书和我个人身份证复印件。管他呢！现在保证金500元躺在我的钱包里，心里舒坦呀！

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保险公司都这般?（五） 2007-04-17

保险公司都这般?（五）入职风波一切的质疑从谈“入职”开始。课长把我与另一位小妹叫进了他的办公室，开始又是使劲地渲染了保险的发财之道。我问道：“听说有届学员八十多号人只留下了三个人，课长！”他先肯定了这一事情，然后就巧妙地回避了此问题。保险营销手册有教：当你的顾客质疑你时，你先肯定下来，然后再做解释，这样不会有一口否认造成顾客反感的心理，易放松顾客的防备心理，达到你的成交目的。之后，他们对我做的每一步，我会对应地想起营销手册里教的成交手段，真是感觉他们步步为营，设计新员。然后一位主任主动而自然地走进了办公室，事后回想，才意识到这是故意安排的会面。课长讲宏观，主任抓微观；课长和事佬，主任强加成交保单；课长唱红脸，主任唱白脸。主任说：“与你同期来的一位学员，很有保险意识，她自己说给自己的小孩和自己投了二份保单，我说她很好，短短一个多星期的培训，就有这么强的保险意识。她现在顺利的达到了新员入职要求的800元保单的要求，成功入职！我想你们也想保障一下自己的将来，可以给自己卖份保单，只要一份年交800元的人寿保单（20年交清）的就可以了，我不需要你们投太多，只要你们顺利入职就可以了，这样你们也可以得到第一个月的工资及你们自己所投保单的20%提成。这样相当于，你们用第一个月的工资给自己买了份保障。” 当下，该主任在我们都犹豫的时候，就说“来，我到外面给你们做份保险计划书。”当时我们并不知，只要保险计划书一签字，下一步就是签保单。我请主任给“峰”做了份保单，因为我母亲已经为我投保，但当时课长和主任并没有放弃要我给自己投保的想法。我大约算计了一下20年交清的人寿保险，年交900多元，即交2万元，20年后2万元增值近2千元，划算不？但培训课上有学“买保险不是为了攒钱，而是为了保障，风险无处不在嘛。”主任说：“很好，第一个月的工资给朋友买份保险，作为礼物送给他，他一定很高兴。” 当晚，我兴致勃勃地把事情告诉了峰，他却没有反对，还真是大出我意料之外。第二天，峰出差了。主任对我和那位小姑娘说，中午你们随便吃点，早点到公司，我教你们填保单。我们当然好学了，这么快能接触实践工作，太好了。谁知填的尽然是我们自己的保单。我们哭笑不得地坐在那，填着复杂的保险，加上中午没休息，主任又一个劲地在旁边催我们填保单，脑子象被人洗一样痛苦。详细填完后，主任说话了，“你们到工商银行开个户，存入第一年的保费，把存折给我。再重填份保单。”我的头就更痛了。和小姑娘走在去银行的马路上，我们纷纷诉说着洗脑的痛苦，半道溜之大吉了！给主任电话告知，头痛需回家休息。想入职，还要交500元的保证金。当时我想等有待签的保单再交保证金，就可一次性入职上岗。可课长说：“我不太赞同，新员工带保单上岗。”也就是要我先交保证金。到这一步，我理解是交了保证金就算正式员工。可后来课长他们又说：“签了保单才算正式员工。”感觉有点被骗的感觉。早课上，课长说有业务培训。请了那位主任给我们讲课。主任讲：“凡是参加婚礼等朋友活动，她都要朋友带她走一圈，见人就发名片。有时还要发别人3张以上名片，以表自己的诚意。走到马路上借问路，向陌生人推销保险。给自己买保险单入职，向身边人推销相同的保单就可以攒一笔钱，而且你自己买了也具有说服力。给自己制定财富100——一张写有你100个朋友名字和电话的单子。写不了100个，就把自己的亲朋好友写上，自己以前的同事，以前的同学，甚至小学同学。然后就按这张单子打电话，面访，一天至少见6人。去听听模林凯（以传销为销售手段的美容产品）的营销课，你们会很受鼓舞。在自己的小区贴红字报，告诉邻居你开始做保险了。给自己设计一张精美的名片，见人就发。。。。。。”这哪是业务培训，是又一次洗脑。可我却心惊肉跳。这不会是传销吧，要自己购买自己销售的产品，还要自己的亲朋好友也购买。想去深圳总部培训、当领导层等等，你还要介绍人来加入该保险公司干保险销售。我害怕了。我害怕了，开始回想。一、不是说保险公司提供以前保险人的资料，在原保单上开发业务吗？是的，那是在你入职的三个月后。这三个月你想留下来，就要去拉你亲朋好友的业务。二、不是说不强制员工购买保险吗？是的，但你要在短短几天里给自己一笔年交800元保费的保单以求入职，捷径或说不多的途径就是给自己买，攒自己保单的20%提成。我们那批学员，大部分人都走了这步，也有拉兄弟姐妹买单的。三、不是说带我们去市场看看吗？是的，带你去已经差不多谈成的客户那里，或是有保险意向的客户那去。那看得到什么市场？四、不是说被保险人要亲自签字吗？因我朋友出差，给他投保的话，他不在就不能亲自签字。主任叫我代签，只要把字写得不一样就可以了，但对外不能说。五、不是投保人与被保险人一定要有亲属等关系吗？主任为了让我成为投保人，让我朋友成为被保险人，叫我在保单上写我俩已是夫妻关系。那小姑娘小声对我说：“这有点骗保的感觉。”最终，她给自己买了份保险，成功入职。六、不是说给自己的朋友办理车强险业务可以打七折吗？课长曾向我表示过车强险可打七折，可后来我想以车强险的保单作为我入职的800元保单任务时。他说，任何保险都是不打折的，而且入职的800元保单一定要是人寿险，不能是财产险等险种。七、不是说不提倡带保单入职吗？要我先交保证金500元，可又要800元保单，才算入职。八、不是说今天是这个月的最后投保核算日吗？怎么今天没签，该月投保核算日又延长了数日。单单入职就弄得险象环生，我决定离去。

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保险公司都这般?（四） 2007-04-17

保险公司都这般?（四）情形急转。工资问题，上课的教员开始跟我们具体的谈起。新来的员工工资分三档（400 600 800），跟你每月所签的保单金额有关，而且还可以享有高达20%的提成，并且每份保单你可以享用3年。因为每份人寿保单的大多是10-20年，属每年交一次保费的。这样一听，我感觉自己就要发财了！就职于该保险公司的保险代理人喜欢把自己称为老板，保险事业是一份不需要成本投入、高收入的行业。面试我的那位课长，给我讲起他的“发家史”是津津乐道，而且给我看他及他手下员工的月工资单，都是好几千的，当然也有上万的。他还说“你做八、九千元一个月是很简单的，这个行业是朝阳产业，你有机会跟我去市场走走，你会感觉到的！”我听后热血沸腾，急切地想了解该保险公司的各种险种，上市场，攒大钱，实现自我价值。福利方面，那更是“优厚”。若你想去深圳总部培训，或想参加公司组织的免费旅游，或者是入选保险业的高峰会议等，与你的业务量都直接挂钩。每一位享有过这些待遇的人，会告诉你“你也一定能行！”每一位没有享受过的人，会告诉你“我坚信自己也能行！”当然，我的课长，在这方面也没少下功夫宣扬一番。“你看见嘛，我们课里人很多人都领了奖，有跑步机，等等，它们都堆在这。你也会有机会得到的。你要争取这个月入职，你就马上可以参加一个对你们这些新员工来说非常值的一个活动，别的课都还不知道，因为我是筹划者，所以把这个消息提前告诉你。”“你看见嘛，她们又领奖了！”“你看，堆在这的都是她们的领的奖。”。。。。。。不可否认的一点的，该公司的活动真的是很多，也搞得很活。大的有培训、旅游、高峰会，小的有奖活动、有奖竞猜、手语舞、唱歌、小品等娱乐节目。就连你上培训课时，你的介绍人时时会来嘘寒问暖一番，一天你迟到或没去，电话立马就响。给人感觉来到了一个温暖的大家庭，不免让你解下防备之心。我说：“不急，这都等以后再说吧！”可他并没有停止他的喋喋不休，甚至发短信告知我每日课里最高业绩，以坚定我要用保险攒大钱的信念。后来，我才知，这一切的渲染都是为一个目标服务，目标就是要我给自己买保险来入职。

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保险公司都这般?（三） 2007-04-14

保险公司都这般?（三）第二天，我如约来到保险公司，参加了他们的早会，介绍了自己，课长通知我已经通过入职测试。交了一百多元钱，开始了培训。每位培训老师都会介绍自己的入职经历。入职前的职业都是五花八门的，有开店做生意的，有是律师的，有家庭主妇的，有会计的，有企业员工的，等等。但现在她（他）们有了共同点：都加入了该保险公司，业绩蒸蒸日上，工资丰厚，家庭地位与日俱增；认为自己非常幸运成为该公司的员工，都享受了公司免费的旅游与深圳总部的培训。这些她们梦昧以求的事都得以实现了。她（他）们自信满满。说实话，这些培训老师给人感觉确实很真实。有些老师，谈到了自己的签单经历。有被客户痛骂，凭执着与热忱感动客户，实现签单；有热心做理赔，签到新单或续单；有与陌生人谈保险，轻易签到保单；有与客户交朋友，转介绍其他客户，签单数起；有不善言词，变成业务精英；有家庭妇女，变快乐的职业女性；有不被家人理解，甚至激烈反对，自己坚持，业绩优异，工资丰厚，最终得到家人支持；等等情况。反正故事很多。培训课上，主要是考试内容的讲解，还有模拟试卷，这些培训老师也同样专业，讲得很是清楚，而且考点也非常清晰。一个多星期后，考试以机考形式开考，只要60分便合格，虽不是公司命题，但有些题目在模拟试卷中也是写过的，考点在课上也勾划过。所以，非常顺利。考后，还有岗前培训，也是法律规定要的。看看教室，每组都有二排的位置空出来了。但想想法律规定：凡是初中毕业都可以参加保险代理人的考试，没有年龄限制。我们这个培训班八十多号人，大部分是三十岁左右，少数四十多岁甚至更大，只有一个多星期的考前培训，就能成为保险代理人。真可谓是速成班呀！可前几年还是根本不需要考试，就可以卖保险了呢。还有个小事要说说。在代理人考试前，我们又参加了一次表面较正式的入职测试，入职测试的题目是万人同题。其实我第一天来的时候就做了一遍，这次我仅要写二十多道题，我所在的课室把我的答题纸拿走，由她们帮我填好，我只是交了下答卷。她们回答“这是为了确保万无一失，公司在这方面很严格，如果你没过这关，就算你考过保险代理人的考试也不能入职该公司。”但现在想想，我第一次做这些题时，根本就是多余形式，他通知我通过测试也是假形式而已。与我同课室的另一位求职者说：“她们帮我们填的答题卡里，有一题关于招聘信息来源的问题，填的是该公司员工介绍，而不是真实的情况——报纸广告得知。”那时，我并没在意，事后才明白这样填，她们是有用意的。

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保险公司都这般?（二） 2007-04-13

保险公司都这般?（二）把我带进她们号称“英雄的X课”的办公室，后来我朋友说“里面乱七八糟”。不过这两种感觉我均没有。很多张桌子，三四张拼成一组。然后，我就中邪了，因为对方抓住了我对金钱的欲望和虚荣心，使出了多种招术。第一招，填表格，“赞美”你。她让我填了一份求职表，看着我的简历，对我进行了一通赞美，让我完全沉浸在虚荣心中。第二招，现身说法，业务好做。她看着我，说“你有这样的工作经历，相信你一定可以做得很好，会很出色的，如果你没什么问题，就可以接受我们课长的面试了。”我犹豫道：“让我再想想，我没做过业务，不知道行不行？”她拿出自己的业绩。告诉我：“我们是区域服务专员，这是我的工号牌（展示挂在她胸前的工作牌），你看在墙上我的业绩和每月的工资，我只来了半年，这个月刚过去几天我就有几百个客户的成交量，而且我的月工资达到了一万多。这是我的客户服务名单，就在最近，我只是从这个名单上开发，成交了一单年交上千元的保单。我们保险公司有好几百万的客户，你看看这个市场多大，还会没有业务吗？”我看到墙上有很多人的名字，有近十个上月工资一万左右的，但也有许多人一笔生意也没成。我质疑“那还有那么多人一笔生意也没成的。”她道“这个月才过去几天？”我又迷糊的暂且打消了些许顾虑。第三招，待遇丰厚，令你垂涎。她：你一进来就有一个月的底薪工资400元，那怕你是这个月最后一天进来。我们那时进来可没这么好。看你能力，还可能是600元、800元的底薪工资。而且我们公司对员工还办理2万元的医疗险，那怕是你碰破点小伤，也可以得到报销，自己不用花一分钱。同时，我们保险公司的升职是完全不用靠关系的，只要你做到了一定业绩就可以升职为主任等领导职务。第四招，培训旅游，公司卖单。我们公司是非常专业的，对新来的员工都要进行培训，而且等你进来以后还常会有系统的培训。象你们刚进来，就要接受一个多星期的专业培训，然后去参加保险代理人的考试，考试过关了，才可以成为我们的正式员工（后来，我才知这是国家规定的。）。不过你放心，考试都是非常简单的，而且通过率相当高，在90％左右，我相信你一定能通过。培训是免费的，但考试费用是100多元，是你要交的。除此之外，你表现优异，还可以去深圳总部接受免费培训，去上海等地旅游，这些所有都是公司提供的。第五招，其他老员，继续夸奖。当我们在谈论以上这些时，时不时有老员工走到我身边，夸奖你说：你一定会做得很出色的，我相信你。使我更加昏，以至一个多月才醒悟。第六招，课长面试，肯定新员。我带你去见课长。见到课长我说：“我从没有做过业务，有些想挑战一下，而且做区域服务员，你们有个名单，要比直接做业务员要显得没那么唐突。”（看出来了，我现在已经是积极想做了。）然后，他就说了些重复赞美我的话，使我信心倍增，之后叫我去做了入职测试，说要经过这个测试才可以进公司。课长为表示对我的重视，要我做90多道题（一般男求职者才做90多道，女求职者仅做20多道），我心想：“这也挺好，真实地做答，若不成，我也知道自己不适合这行，死心！”我正做题时，课长又通知我明早八点十分来上班。但我说“不是要等测试结果合格，才可能被录取吗？”他解释说“我想让你明天看看我们的工作，我们这个团体很有趣的，也很温暖，大家有问题一同解决，是非常团结的，你可以来感受一下，而且培训今天已经开始了，明天是第二天，你可以来听听！要交100多元考试费，你是知道的吧！”我迟疑的点了点头，没怎么回过神。第七招，热心迎送，确定再会。一位主任给我做了入职测试，免不了又赞美了我好些话。最后把我送出了公司大门。主任：“明天九点到”，我：“课长叫我八点十分到”，主任：“那听他，他是老大，他说了算。”无形中又让我感受到了被重视似的。还有二个小插曲。插曲一，高薪承诺。就在我应聘的同时。一位应聘者得到这样的承诺“有关待遇的问题，我不想反复对你说了，底薪是400元，但你的工资是远高于这些的。” 插曲二，电话招人。初次面试我的那位女士，给自己的朋友去电“我们公司现在在招人，你身边有没有工作的人嘛？这是个非常好的机遇。”

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保险公司都这般?（一） 2007-04-13

保险公司都这般?（一）对于没有保险意识的我，每当母亲给我提起帮我投的保险，我到多少岁可以领多少时，总是兴趣缺缺，还总刺激她：我活不了那么长！对卖保险的人没有直接接触过，但听卖了保险的母亲念叨“保险都是卖给熟人，把熟人都骗得买了。”“买保险还是划不来，等你开始享受保险时，人民币就已经很不值钱了！”因此，对卖保险的人有了些许反感。当面对再次求职的我，对薪资的要求有了些许不切实际的欲望。数日翻阅江南都市报的招聘栏，均有关注一则广告“某公司招售后服务人员，高中以上文化，南昌市人，月薪2000元，提供2万元医疗保险。”没有标明公司名称，也看不出公司经营的产品，十多天的连载，高额的医疗保费。感觉这份工作不怎么踏实，也就迟迟没有拨打电话去咨询。几次求职因薪资问题而未果，上面那则广告又再次刺激我的眼球，拨通电话，一位女士。声音感觉挺舒服，简单介绍自我情况后，这位女士对我一番赞美，真是有几分陶醉！当问及该公司销售的产品时，对方以有电话不能多语，匆匆留下地址和面试时间，便挂断了。挂断电话后，我还在赞美声中陶醉，晕晕乎乎地就准备去面试了。 “黄阳光A座4楼”，来到黄阳光，A座？找不到。在楼下问看楼道的人，40多岁的阿姨，她反问我你去那个公司，我说“不知道。”；那家公司是干什么的？我的回答仍是“不知道！”，这时潜意识里才有一点点意识到自己的盲目。“好像是4楼还是10楼，我记不清了，”我说。阿姨没好气的说“是不是看到广告来的，说一个月挣好几千的，那有那么好的事，在外面，出去找！”。真是不得其门而入呀！拨通电话，下来个女人把我带上楼去。这个女人见面就夸我，我又开始晕了。连看见自己来到的公司是自己反感的保险公司，都可以忽略不计。我这要命的虚荣，对方要命的虚伪呀！真应了那句话——“我一虚伪你就高兴”。然后她开始介绍她们公司和她的工作感言：“我们保险公司实力雄厚，A股已经正式上市。工作的女人最美丽。我非常庆幸自己来到这个公司！”

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